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快递100 运营店铺不得不重视这几个数据

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今天给大家分享的是关于店铺数据分析问题。通常小卖家最常做的事情,就是每天登着全网买的好的商品一看就是一天,却忘记了自己店铺还有一大堆事没干,而有理智的卖家,会通过同行的数据分析进行、登着生意参谋的数据进行参考,从而评估判断自己店铺有哪些需要优化地方,并相应的做出调整和分析。那么,作为电商卖家每天必须关注的数据有哪些呢?

1、订单数量

跟踪产品系列和营销带来的订单数很重要,例如:商品在两个不同的日子销售额共计10000元,第一天共有一个订单,价值1万元,第二天产品100个100元的订单,跟踪订单数量可以得到关键的数据,此外还有助于计算其他指标,如:转化率。

2、销售量与退货量

根据主要的产品系列或产品类别的销售来源,跟踪产品每日的销售量和退货的情况。注意:销售情况也应该考虑退款量,若退款率增加就需要引起重视。

3、销售成本

销售成本包括产品成本和处理订单所涉及的其它成本,如:信用卡费用和运费等,卖家可跟着销售成本占总销售额的比重,与预算、上个月或去年同期做比较。

4、毛利润率

所谓毛利就是销售额减去直接成本,毛利润率=毛利润/销售额,这个百分比表示每个产品产生的利润。卖家可以跟踪整个店铺产品系列的毛利润率,努力提升每个月每个产品的毛利,若利润率下降应仔细分析原因。

5、流量质量类指标

1)跳出率:指用户通过搜索关键词来到你的店铺,仅浏览了一个商品就离开的访问次数与所有访问次数的百分比。它基本上是根据一个人在您店铺花费的时间来计算,是衡量店铺鼓励访问者继续访问的有效指标。跳出率较低的商品意味着该商品有效地使访问者可以查看更多商品并继续深入店铺,高跳出率通常表明该店铺没有很好地吸引游客的持续兴趣。

2)页面访问时长:页面访问时长的起点以独立访问打开网页并被至少计为一个页面浏览量为准,页面访问时长的终点界面与不同统计方法和应用目的有关。

3)人均页面访问数:指在统计周期内,平均每个访客所浏览的页面量,人均页面流浪量反映的是店铺的粘性。

6、转化率

转化率=订单数量/总访问量,这部分我们拆解的稍微详细点:

1)直接能看到的转化率是pc和无线各自的总体成交转化率,以及根据流量拆解看得到的各个UV来源的转化率。

2)第二个维度,可以尝试计算客服方面咨询转订率及店铺整体的静默下单率,以及根据店铺装修的数据,来看各个模板引导成交的比例,点击情况,转化情况。

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